Билеты будут действительны на новую дату. Возврат денежных средств за приобретенные билеты осуществляет организатор данного мероприятия. В связи с вышеизложенным за возвратом необходимо обращаться непосредственно к Организатору Мероприятия - ООО «Росдэнс»  (ОГРН 1097847039531, ИНН 7805484815, адрес: 198303, Санкт-Петербург, пр. Стачек, д.105, корп. 1, лит. Г, пом. 3Н),  e-mail: kassir-support@showgogo.ru,  по указанным реквизитам.

В связи с не стабильной ситуацией концерт Евгения Соя отменен.

Информация, как вернуть билет по ссылке:

https://orenburg.kassir.ru/pages/refandtiket

Регламент по возврату билетов на мероприятие «Рок над Волгой», приобретенных в кассах ООО «Кассир.ру» или на сайте www.kassir.ru

Проданные билеты на фестиваль «Рок над Волгой» возвращаются в соответствии с правилами, установленными организатором мероприятия ООО «Эн.Си.Эй. Медиа».

Возврат билетов осуществляется со 02 июля 2020 года.

1) К возврату принимаются только билеты, купленные в компании КАССИР.РУ и на официальном сайте организатора http://rocknadvolgoi.ru/.

2) К возврату принимаются билеты надлежащего вида, с целой стороной контроля, без видимых повреждений и исправлений.

3) Приобретая билеты в КАССИР.РУ, Вы становитесь участником Договора продажи билетов на культурно-зрелищные мероприятия (публичная оферта), в соответствии с которым Кассир.ру предоставляет Вам услугу приобретения билетов на условиях, оговоренных в договоре оферты, взимая за услугу Сервисный сбор, в размере 10% от номинальной стоимости билета. Сервисный сбор, согласно п.8.6. Публичной оферты, не возвращается.

Возврат электронных билетов:

4) Для возврата денежных средств за электронные билеты, приобретенные на сайте www.kassir.ru и на сайте организатора http://rocknadvolgoi.ru/, необходимо заполнить форму заявления на возврат на сайте того города, где был приобретен билет в разделе «Возврат билетов». Обращаем ваше внимание: заявление заполняется от имени лица-держателя банковской карты, с которой была произведена оплата билетов!

5) Пакет документов, состоящий из скан-копий (или фото) в формате .pdf, .png, .jpeg:

· Заполненного заявления;

· Чека;

· Билетов.

6) После предоставления пакета документов Заявление передаётся на обработку проведения возврата. Обращения будут рассмотрены в срок до 10 рабочих дней со дня подачи документов по указанной форме. 7) Для билетов, приобретенных на сайте организатора http://rocknadvolgoi.ru/ правила возврата билетов соответствуют правилам возврата электронных билетов, описанным выше.

Возврат билетов на бланках строгой отчетности:

8) Для возврата денежных средств за билеты на бланках строгой отчетности, приобретенных в кассах Кассир.ру, необходимо прислать заявку на возврат по электронному адресу: rockvozvrat.smr@kassir.ru.

К заявке необходимо приложить следующие документы:

· Реквизиты для перевода денежных средств по форме банка-клиента;

· Фото либо скан билетов на бланке строгой отчетности;

· Фото либо скан чека на оплату билета;

· Паспорта лица, приобретавшего билет (либо доверенности на третье лицо и паспорта третьего лица);

· Заявление на возврат по форме Кассир.ру. Форму заявления на возврат на сайте того города, где был приобретен билет в разделе «Возврат билетов».

В течение 2-х недель клиенты, которые приобрели билеты на бланках, получат информацию по проведению операции возврата денежных средств.

9) БЛАНКИ БИЛЕТОВ И КАССОВЫЕ ЧЕКИ С ЛЮБЫМИ ИСПРАВЛЕНИЯМИ И ЗАКЛЕЕННОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ НЕ ДЕЙСТВИТЕЛЬНЫ И К ВОЗВРАТУ НЕ ПРИНИМАЮТСЯ

В связи с продлением ограничительных мер, концертный тур Валерия Меладзе будет перенесен на осень 2020г. Дата будет объявлена в ближайшее время. Все ранее купленные билеты будут действительны на новую дату. Обменивать их не нужно.

Билеты действительны на новую дату.

Билеты действительны на новую дату.

В связи с нестабильной эпидемиологтческой обстановкой мероприятие переносится на 05 октября 2020. Все билеты действительны, обменивать их не нужно.

Билеты действительны на новую дату.

Билеты действительны на новую дату.

Билеты действительны на новую дату.

Билеты действительны на новую дату.

Билеты действительны на новую дату.

Билеты действительны на новую дату.

Билеты действительны на новую дату.

В связи с запретом на проведение массовых мероприятий. концерты перенесены, 28 на 12.03.2020, а 29 на 13.10.2020. Все билеты действительны. Обменивать не нужно.

В связи с запретом на проведение мероприятий концерт переносится. Все билеты остаются действительными. Обменивать их не нужно.

Билеты действительны на новую дату.

Билеты действительны на новую дату.

Билеты действительны на новую дату.

Билеты действительны на новою дату.

Билеты действительны на новую дату.

Билеты действительны на новую дату.

Возврат билетов по месту приобретения.

Возврат билетов по месту приобретения.

Возврат билетов по месту приобретения. Правила возврата электронных билетов https://orenburg.kassir.ru/pages/refandtiket

Билеты действительны на новую дату.

Билеты действительны на новую дату.

Билеты действительны на новую дату.

Билеты действительны на новую дату.

Билеты действительны на новую дату.